REGULAMENT PRIVIND ACCESUL CÂINILOR ȘI PISICILOR ÎN INCINTA CENTRULUI COMERCIAL PALAS CAMPUS IAȘI

A. ACCESUL CU CÂINI ÎN JURUL CLĂDIRII, PE TERASE ȘI ÎN LOCAȚII

I. Definirea Noțiunilor

În sensul prezentului regulament, termenii și expresiile de mai jos au următoarele semnificații:

Câine în sensul prezentului Regulament – Câine căruia i se permite accesul în Centrul comercial în spaţiile și zonele indicate în Regulament.

Însoțitorul câinelui – persoană fizică aflată în deplinătatea facultăţilor mintale, care a împlinit vârsta de 18 ani, pe numele căruia câinele este înregistrat în Registrul de Evidență a Câinilor cu Stăpân (RECS) ori care deţine în îngrijire un câine, ce intră în orice scop în perimetrul Centrului Comercial.

Câine periculos – câine, care nu are acces în Centru Comercial, indiferent de dimensiuni aparţinând următoarelor rase, grupate în două categorii, conform prevederilor aplicabile din OUG 55/2002, după cum urmează:

1. categoria I: câinii de lupta și de atac, asimilaţi prin caracterele morfologice cu câini de tipul Pit Bull, Boerbull, Bandog și metișii lor;

2. categoria a II-a: câinii din rasele American Staffordshire Terrier, Tosa Inu, Rottweiller, Dog Argentinian, Mastino Napolitano, Fila Brazileiro, Mastiff, Ciobanesc Caucazian, Cane Corso și metișii lor.

Câine agresiv – orice câine care, fără să fie provocat, mușcă sau atacă persoane ori animale domestice în locuri publice sau private. Acesta nu are acces în Centrul Comercial.

Câine fără stăpân – orice câine identificat în perimetrul Centrului Comercial, în afara pazei însoţitorului acestuia, necontrolat, nesupravegheat, liber, abandonat, neidentificat.

Abandonarea unui câine – lăsarea unui câine, aflat în îngrijirea unei persoane, fără supraveghere, în incinta Centrului Comercial.

Talie mică - sub 50 cm; talie medie intre 50-65 cm; talie mare - peste 65 cm, înălţimi măsurate la nivelul greabanului.

Acces cu câinele - intrarea unei persoane majore însoţită de maximum doi câini în incinta Centrului Comercial.

Câine utilitar – orice câine folosit de unităţile de poliție, de jandarmerie, de alte unităţi militare, de unităţile vamale, de serviciile de securitate, protecţie și pază, de persoanele cu dizabilităţi, precum și orice câine folosit în caz de dezastre sau de către organizaţiile neguvernamentale în activităţile educative, terapeutice, de căutare și salvare sau utilitare.

Câine de terapie – câine ce a absolvit examenul de atestare pentru câini de terapie.

Câine de salvare – câine atestat de organizaţiile abilitate (membre FCI-Federația Chinologică Internaţională sau IRO – International Rescue Dog Organisation) pentru căutarea persoanelor dispărute, prinse sub dărâmături sau în avalanșe. Atestarea (RH) se menţionează în carnetul de performanță al câinelui.

Zonele comune – zonele de parcare, străzile, drumurile, spațiile verzi, holurile de la intrare, scările rulante, benzile de rulare, lifturile pentru clienţi, pasajele, palierele și toaletele pentru clienţi din Centrul Comercial și din zonele conexe, zonele de folosinţă comună, unde vizitatorii, au dreptul să intre sau pe care au dreptul să le folosească conform prevederilor Regulamentului de Funcţionare.

Spațiu Comercial/ Spații Comerciale – spaţiul/spaţiile din incinta Centrului Comercial Palas Campus puse la dispoziţie, sub orice formă de către Iulius Management Center S.R.L. în calitate de Manager al diverșilor agenţi economici, ori altor persoane juridice în vederea desfășurării activităţilor de comerţ, divertisment, prestare de servicii, cultural – artistice, etc., în care vizitatorii centrului comercial au acces.

Centrul Comercial - ansamblul comercial Palas Campus Iași, incluzând toate spațiile interioare și exterioare destinate publicului.

Chiriaș – persoană juridică care folosește un spaţiu comercial din cadrul Centrului Comercial, pus la dispoziţie de către manager, spaţiu în care permite accesul vizitatorilor.

Zonele de joacă – toate zonele interioare și exterioare din incinta Centrului Comercial în care sunt amplasate diferite echipamente, aparate, accesorii destinate copiilor – indiferent dacă acestea sunt amplasate în Zonele Comune ori în Spaţiile Comerciale.

Zonă de food court – spaţiu din interiorul și/sau exteriorul Centrului Comercial alcătuită dintr-o sală de mese comună și mai multe restaurante și cofetării în care se prepară/comercializează/servesc preparate alimentare de orice tip.

II. Reguli generale

1. Intrarea în Centrul Comercial însoţit de către un câine, presupune cunoașterea și agrearea prezentului Regulament.

2. Aducerea la cunoștinţa publicului acestui Regulament se face prin afișarea la punctele de informare și prin afișarea pe pagina de internet a Centrului Comercial.

3. Administraţia Centrului Comercial nu este responsabilă pentru nicio consecinţă, de orice natură, imediată sau ulterioară, directă sau indirectă, produsă împotriva persoanelor sau bunurilor, ca urmare a nerespectării prezentului Regulament.

4. Vizitatorii Centrului Comercial au obligaţia de a utiliza facilităţile oferite de Centrul Comercial, inclusiv dar fără a se limita la cele legate de accesul câinilor, într-un mod adecvat activităţilor desfășurate în acesta, conform prezentului Regulament, legislaţiei aplicabile, bunelor moravuri și liniștii publice, indicaţiilor reprezentanţilor Centrului comercial și/sau subcontractanţilor acestuia, ale personalului de securitate și ale personalului cu atribuţii PSI.

5. Accesul vizitatorilor în Centrul Comercial însoțiți de câini este permis în Zonele Comune exterioare și interioare ale Centrului Comercial, cu excepția Zonelor de joacă și Zonelor de food court.

6. Pentru a nu exista interpretări, managerul Centrului Comercial permite accesul vizitatorilor însoţiţi de câini la zonele de parcare, străzile, drumurile, spațiile verzi, holurile de la intrare, scările rulante, benzile de rulare, lifturile pentru clienţi, pasajele, palierele și toaletele pentru clienţi din Centrul Comercial și din zonele conexe, zonele de folosinţă comună, unde vizitatorii, au dreptul să intre sau pe care au dreptul să le folosească cu excepţia Zonelor de joacă și Zonelor de food court.

7. Accesul câinilor în celelalte spații la care vizitatorii au acces din cadrul Centrului Comercial, de tipul Spațiilor Comerciale (magazine, saloane, locuri în care sunt amenajate expoziţii, cafenele, etc.) este în controlul exclusiv al Chiriașilor. Chiriașii decid dacă restricționează sau nu accesul vizitatorilor cu câini în perimetrul Spațiilor Comerciale pe care le folosesc precum și modalitatea în care decizia luată este adusă la cunoștința vizitatorilor.

8. Managerul Centrului Comercial nu își asumă nicio responsabilitate în legătură cu modul în care deţinătorii Spaţiilor Comerciale înţeleg să permită/restricţioneze accesul vizitatorilor însoţiţi de câini în respectivele spaţii ori să comunice vizitatorilor măsurile luate.

9. Vizitatorii însoţiţii de câini prezenţi în Centrul Comercial au obligaţia de a verifica la intrarea în Spaţiile Comerciale dacă accesul câinilor este permis în perimetrul respectiv și de a respecta indicaţiile/restricţiile impuse de Chiriași.

10. Din motive de securitate și siguranţă alimentară, accesul vizitatorilor însoţiţi de câini nu este permis în Zonele de joacă și Zonele de food court.

III. Limitări ale accesului câinilor în incinta Centrului Comercial și a Spațiilor Comerciale.

1. Nu este permis accesul în incinta Centrului Comercial cu câini periculoși sau agresivi indiferent de dimensiuni.

2. Nu este permis accesul în incinta Centrului Comercial persoanelor care nu au împlinit 18 ani și sunt însoţite de câini.

3. Un proprietar sau deţinător poate vizita Centrul Comercial însoţit de maxim doi câini.

4. Nu este permis accesul în Centrul Comercial al câinilor bolnavi și al căţelelor în călduri.

5. În incinta Centrului Comercial nu sunt permise activităţile de dresaj, hrănirea cânilor, utilizarea jucăriilor pentru câini sau desfășurarea oricăror altor activităţi care ar putea crea competiţie între aceștia.

6. Din motive de igienă sanitară nu este permis accesul ori staţionarea persoanelor însoţite de câini în niciuna din zonele în care se prepară, servesc sau comercializează produse alimentare.

7. Din motive de securitate, nu este permis accesul ori staţionarea cu câini în zona spaţiilor de joacă pentru copii ori în preajma copiilor.

8. Nu este permis accesul persoanelor însoţite de câini în niciunul din Spaţiile Comerciale în care Chiriașii restricţionează în mod expres accesul câinilor.

9. Pe toată perioada vizitei în Centrul Comercial câinii vor fi ţinuţi în lesă, în braţe sau în cușcă ori geantă de transport.

10. Lesa trebuie sa permită controlul câinelui în orice situaţie.

11. La intrarea în Centrul Comercial, deţinătorii vor avea asupra lor, în vederea prezentării persoanelor mandatate de Centrul Comercial cu acest drept, carnetul de sănătate sau un alt document care atestă efectuarea acţiunilor sanitar-veterinare, precum vaccinări, deparazitări, eliberat de un cabinet veterinar autorizat și identificarea și înregistrarea în RECS (original sau copie).

12. Este interzis accesul persoanelor însoţite de câini în spațiile de joacă pentru copii și în zonele de comercializare și servire a produselor alimentare. Câinii utilitari, de terapie ori de salvare aflaţi în misiune, sunt exceptaţi de la prevederile prezentului articol.

IV. Menținerea curățeniei, păstrarea liniștii și siguranței vizitatorilor Centrului Comercial

1. Însoţitorii de câini au obligaţia de a păstra curăţenia Centrului Comercial prin colectarea de îndată a dejecţiilor animalului însoţit. Colectarea excrementelor se va face utilizând articole sanitare de tipul șerveţelelor ori pungilor de unică folosinţă. Neresepectarea acestei obligații dă dreptul Centrului Comercial să solicite însoțitorului de câini părăsirea imediată a Centrului Comercial alături de câinele respectiv.

2. Pe toată durata vizitei în Centrul Comercial, însoţitorii vor avea asupra lor pungi și șerveţele în vederea menţinerii curăţeniei în urma câinelui.

3. Câinele trebuie să fie îngrijit și controlat pentru a nu provoca deranj pentru restul vizitatorilor Centrului Comercial.

4. Câinele trebuie supravegheat și menţinut sub control permanent de către însoţitorul său.

5. Este strict interzisă lăsarea câinelui nesupravegheat, legat ori încuiat în oricare din spaţiile Centrului Comercial.

6. Lesa câinilor va fi prinsă de zgardă sau ham;

7. Comportamentul câinelui poate fi neașteptat în contact cu alţi câini sau străini. Pentru siguranţa tuturor vizitatorilor Centrului, însoţitorii câinelui au obligaţia să stăpânească animalul și să părăsească incinta Centrului Comercial imediat ce acesta arată o atitudine agresivă faţă de un alt animal sau persoană aflată în incintă sau la solicitarea expresă a personalului Centrului Comercial.

V. Răspunderea proprietarilor câinilor

1. Proprietarii și/sau deţinătorii care însoţesc câinele sunt direct răspunzători de acţiunile animalului în incinta Centrului Comercial și de eventualele daune provocate, răspunzând conform legislaţiei în vigoare.

2. Răspunderea proprietarilor/deţinătorilor include fără a se limita la, orice prejudicii directe sau indirecte aduse bunurilor sau persoanelor de către animalul, acţiunile sau inacţiunile acestuia.

3. Însoţitorul câinelui prin accesarea Centrului Comercial își asumă întreaga responsabilitate în ceea ce privește respectarea prezentului Regulament, a zonelor de acces cu câinele precum și a oricăror pagube sau vătămări produse terţilor ori Centrului Comercial de către câine.

4. Personalul Centrului Comercial are dreptul să solicite persoanei însoţite de câine părăsirea Centrului Comercial în situaţia în care nu sunt respectate prevederile prezentului REGULAMENT, iar această persoană este obligată să se conformeze.

5. Administraţia Centrului Comercial, prin reprezentatul desemnat, are dreptul de a interzice accesul în incintă a persoanelor care încalcă REGULAMENTUL, cât și câinilor care prezintă comportament agresiv.

6. În situaţia în care animalul deranjează alte persoane ori murdărește spații din incinta Centrului Comercial fără ca proprietarul ori deţinătorul său să ia măsuri imediate pentru potolirea animalului, părăsirea Spaţiului Comercial ori a Centrului Comercial, curățarea dejecţiilor animalului, personalul Centrului Comercial poate pretinde proprietarului/deţinătorului animalului plata unei sume de 100 lei/eveniment cu titlu de despăgubire pentru daunele materiale și de imagine produse Centrului Comercial.

7. Orice altă încălcare a prevederilor prezentului Regulament poate fi sancţionată de către Administratorul Centrului Comercial prin solicitarea plății unei sume de până la 500 lei, cu titlu de despăgubire.

8. În situaţia în care în Centrul Comercial este identificat un câine fără stăpân sau abandonat, administratorul spaţiului comercial va putea proceda la găsirea unui adăpost pentru acesta până la identificarea proprietarului, pe cheltuiala acestuia din urmă. În cazul în care proprietarul nu este identificat în termen de 24 de ore, animalul se consideră fără stăpân și poate rămâne în custodia permanentă a unităţilor specializate în îngrijirea animalelor fără stăpân.

9. Personalul abilitat al Managerului poate solicita legitimarea vizitatorilor ce sunt însoțiți sau nu de câini care perturbă sau prejudiciază activiatatea Centrului comercial și/sau a celorlalți vizitatori, a vizitatorilor cu câini care au un comportament indecent, a vizitatorilor cu câini care pot aduce atingerea intereselor comerciale ale Centrului Comercial și a colaboratorilor săi, contrar prevederilor prezentului Regulament.

10. Managerul își rezervă dreptul de a restricţiona sau de a interzice accesul anumitor persoane însoţite sau nu de câini în Centrul Comercial, sub rezerva respectării dispoziţiilor legale aplicabile.

11. Vizitatorii sunt obligaţi să respecte, în orice moment, orice indicaţie sau instrucţiune primită de la personalul de pază, pompieri și personalul Centrului Comercial.

12. Prezentul Regulament se completează acolo unde nu sunt prevăzute dispoziţii contrare exprese cu Regulamentul Centrului Comercial destinat vizitatorilor, cu cel privind Parcarea Centrului Comercial și cu toate celelalte Regulamente interne ce cuprind prevederi aplicabile Chiriașilor ori vizitatorilor Centrului Comercial.

B. ACCESUL CU PISICI ÎN MALL

I. Definirea Noțiunilor

Pisică – orice pisică domestică căreia i se permite accesul în Centrul Comercial, în spaţiile și zonele indicate în prezentul Regulament.

Însoțitorul pisicii – persoană fizică aflată în deplinătatea facultăților mintale, care a împlinit vârsta de 18 ani, pe numele căreia pisica este microcipată/înregistrată ori care are în îngrijire o pisică și intră în orice scop în perimetrul Centrului Comercial.

Pisică agresivă – orice pisică ce prezintă comportament agresiv față de persoane, alte animale sau obiecte (ex.: zgâriat, mușcat, atacat, manifestări necontrolate). Pisicile agresive nu au acces în Centrul Comercial.

Pisică fără stăpân – orice pisică identificată în perimetrul Centrului Comercial, aflată în afara supravegherii unui însoțitor, necontrolată, nesupravegheată, liberă, abandonată sau neidentificată.

Abandonarea pisicii – lăsarea unei pisici aflate în îngrijirea unei persoane, fără supraveghere, în incinta Centrului Comercial.

Acces cu pisica – intrarea unei persoane majore însoțită de maximum două pisici în incinta Centrului Comercial.

Zonele comune – zonele de parcare, străzile, drumurile, spațiile verzi, holurile de intrare, scările rulante, benzile de rulare, lifturile pentru clienţi, pasajele, palierele și toaletele pentru clienţi din Centrul Comercial și zonele conexe, unde vizitatorii au acces.

Spațiu Comercial / Spații Comerciale – spațiile din incinta Centrului Comercial puse la dispoziţia Chiriașilor în vederea desfășurării activităţilor comerciale, culturale, artistice, de servicii etc.

Chiriaș – agent economic care utilizează un Spațiu Comercial din cadrul Centrului Comercial, în care permite accesul vizitatorilor.

Zonele de joacă – zone interioare și exterioare destinate copiilor, echipate cu aparate, accesorii sau structuri dedicate jocului, indiferent dacă se află în Zonele Comune sau în Spațiile Comerciale.

Zonă de food court – spațiu interior și/sau exterior al Centrului Comercial alcătuit din sala de mese comună și mai multe restaurante în care se prepară, servesc sau comercializează produse alimentare.

II. Reguli generale

1. Intrarea în Centrul Comercial însoţit de o pisică presupune cunoașterea și acceptarea prezentului Regulament.

2. Prezentul Regulament este adus la cunoștința publicului prin afișare la punctele de informare și pe pagina de internet a Centrului Comercial.

3. Administraţia Centrului Comercial nu este responsabilă pentru consecințe rezultate din nerespectarea Regulamentului.

4. Vizitatorii sunt obligați să utilizeze facilitățile oferite de Centrul Comercial într-un mod adecvat, respectând bunele moravuri, legislația aplicabilă și indicațiile personalului autorizat.

5. Accesul vizitatorilor însoțiți de pisici este permis în Zonele Comune interioare și exterioare, cu excepția Zonelor de joacă și Zonelor de food court.

6. Managerul Centrului Comercial permite accesul pisicilor în parcări, holuri, lifturi, coridoare, pasaje, paliere, cu excepția zonelor special restricționate.

7. Accesul pisicilor în Spațiile Comerciale (magazine, cafenele, expoziții) este stabilit exclusiv de Chiriași.

8. Centrul Comercial nu își asumă responsabilitatea pentru deciziile Chiriașilor privind accesul pisicilor în respectivele spații.

9. Vizitatorii au obligația de a verifica dacă accesul pisicilor este permis înainte de a intra într-un Spațiu Comercial.

10. Din motive de igienă și securitate alimentară, pisicile nu au acces în Zonele de food court și în Zonele de joacă.

III. Limitări ale accesului pisicilor în incinta Centrului Comercial

1. Nu este permis accesul pisicilor agresive.

2. Persoanele sub 18 ani nu pot intra în Centrul Comercial însoțite de pisici.

3. Fiecare însoțitor poate fi însoțit de maximum două pisici.

4. Nu este permis accesul pisicilor bolnave sau ale femelelor în călduri.

5. Nu sunt permise activități precum hrănirea pisicilor, jocul cu jucării sau orice interacțiune care ar putea provoca disconfort altor vizitatori.

6. Din motive de igienă, pisicile nu pot avea acces în zonele unde se prepară sau se servesc produse alimentare.

7. Din motive de securitate, pisicile nu au acces în zona spațiilor de joacă pentru copii.

8. Accesul cu pisici este interzis în Spațiile Comerciale în care Chiriașii afișează în mod clar această restricție.

9. Pisicile trebuie ținute permanent în cușcă/containere de transport sau în lesă cu ham special pentru pisici.

10. Mijlocul de prindere (cușcă, lesă, ham) trebuie să permită controlul deplin al pisicii.

11. La intrare, însoțitorii trebuie să dețină documente care atestă vaccinările și starea sanitar-veterinară a pisicii, precum și microciparea, dacă este cazul.

12. Accesul pisicilor este interzis în spațiile de joacă pentru copii și în zonele de comercializare/servire a produselor alimentare.

IV. Menţinerea curăţeniei, păstrarea liniștii și siguranței

1. Însoțitorii au obligația de a menține curățenia și de a colecta imediat eventualele dejecții sau resturi generate de pisică.

2. Însoțitorii trebuie să aibă asupra lor pungi și șervețele pentru curățenie.

3. Pisica trebuie să fie îngrijită și să nu producă disconfort vizitatorilor.

4. Pisica trebuie supravegheată în permanență.

5. Este interzisă lăsarea pisicii nesupravegheate, legată sau abandonată în Centrul Comercial.

6. Lesa câinilor va fi prinsă de zgardă sau ham și trebuie menținută permanent în mâna însoțitorului, indiferent dacă animalul este ținut în geantă sau lăsat pe jos.

7. Dacă o pisică prezintă comportament agresiv sau provocator, însoțitorul trebuie să părăsească imediat incinta la solicitarea personalului Centrului Comercial.

V. Răspunderea proprietarilor pisicilor

1. Însoțitorii sunt direct responsabili pentru acțiunile pisicii și pentru eventualele daune provocate.

2. Prin accesarea Centrului Comercial, însoțitorul acceptă integral responsabilitatea pentru respectarea Regulamentului și pentru orice prejudiciu cauzat de pisică.

3. Personalul Centrului Comercial poate solicita părăsirea imediată a incintei în cazul nerespectării Regulamentului.

4. Administrația Centrului Comercial poate interzice accesul persoanelor sau pisicilor care nu respectă Regulamentul.

5. În caz de murdărire a spațiilor sau deranj, Centrul Comercial poate solicita plata unei sume de 100 lei/eveniment cu titlu de despăgubire.

6. Orice altă încălcare gravă poate fi sancționată cu o sumă de până la 500 lei.

7. În situația identificării unei pisici fără stăpân, Centrul Comercial poate acționa pentru găsirea unui adăpost temporar. Dacă proprietarul nu este identificat în 24 de ore, pisica poate fi predată definitiv unei unități specializate.

8. Personalul poate solicita legitimarea vizitatorilor care tulbură activitatea Centrului Comercial, însoțiți sau nu de pisici.

9. Managerul Centrului Comercial își rezervă dreptul de a restricționa accesul anumitor persoane sau pisici, cu respectarea legislației.

10. Vizitatorii trebuie să respecte indicațiile personalului de pază, pompieri și ale reprezentanților Centrului Comercial.

11. Prezentul Regulament se completează cu Regulamentul general pentru vizitatori, Regulamentul de parcare și alte regulamente interne în vigoare.